Mỗi phòng ban giữ một phiên bản dữ liệu khác nhau
Phần lớn doanh nghiệp đang quản lý vận hành bằng sự kết hợp của bảng tính, email, chat phê duyệt và phần mềm kế toán rời rạc. Mỗi phòng ban giữ một phiên bản sự thật riêng. Sales chốt đơn nhưng vận hành không được báo. Tài chính phải chờ phê duyệt nằm trong inbox của ai đó. Báo cáo quản trị được ghép thủ công và đến khi đến tay lãnh đạo thì dữ liệu đã trễ hai tuần. Chi phí của sự phân mảnh này không hiện trên dashboard nào, nhưng nó cộng dồn theo từng nhân sự mới, từng dòng sản phẩm mới và từng yêu cầu tuân thủ mới.